16.10.2020

В век интернета и информационных технологий, когда одним нажатием кнопки или клавиши ты можешь отправить письмо в любую точку страны и мира, люди всё-таки не могут обойтись без традиционного средства связи, позволяющего обмениваться информацией друг с другом, - без ПОЧТЫ.

Многие структуры пользуются службой почтовых отделений, а в ряде уголков нашей необъятной страны почта - это единственная связь с друзьями, близкими, миром...

Дата празднования Всемирного дня почтальона - 9 октября - приурочена ко дню основания Союза почтальонов всего мира. На конгрессе Всемирного почтового союза, который состоялся в Токио в 1969 году, было принято решение о праздновании в этот день профессионального праздника всех работников почты. Там же был подписан соответствующий договор.

В нашей стране во второе воскресенье июля отмечается дополнительно День российской почты, утверждённый в 1994 году Президентом Российской Федерации.

За многие годы своего существования почта прошла большой путь развития. К понятию ПОЧТА относятся все почтовые отделения, почтамты, узлы связи, сортировочные пункты. Ещё в Киевской Руси почтовые перевозки и доставка писем имели большую популярность. На почтовых станциях в России до 1917 года останавливались пешие и конные гонцы для смены лошадей и отдыха пассажиров от длительного пути по российским дорогам. В дальнейшем эти места стали использовать для пересылки писем, товаров и других вещей.

Современная почта - это масштабная и развитая отлаженная система в нашем государстве. С каждым годом она выходит на новый уровень развития, сохраняя огромное значение в современном мире, выполняя многофункциональные действия.

Работник почты у многих ассоциируется с героем любимого с детства стиха Самуила Маршака «Это он, это он, ленинградский почтальон», где он - «с толстой сумкой на ремне, с цифрой 5 на медной бляшке, в синей форменной фуражке», или с персонажем знаменитого российского мультсериала «Трое из Простоквашино» почтальона Печкина, развозящего почту на своём знаменитом велосипеде.

Но работниками почты являются не только люди, которые разносят долгожданные письма в любую погоду, но и те сотрудники, которые ежедневно получают, сортируют корреспонденцию и обслуживают местное население.

В нашем городе Шиханы трудятся немало таких специалистов, которым отведена определённая роль в этой непростой структуре. Сотрудники исправно выполняют свою работу, ведь на их плечах лежат ответственные задачи.

Редакция газеты «Шиханские новости» посетила почтовое отделение нашего города и поздравила коллектив со Всемирным днём почты. Девушки встретили нас с радостным, но немного удивлённым видом, потому что за трудовыми буднями совсем забыли про свой профессиональный праздник!

Мы не стали отвлекать всех сотрудников от усердной работы и пообщались только с начальником почтового отделения Вагановой Викторией Сергеевной, которая любезно рассказала нам о работе, о своём коллективе и немного о себе.

- Виктория, скажите, почему Вы выбрали именно эту профессию?

- Я сама не являюсь коренной жительницей Шихан, а приехала в этот город не так давно. У меня высшее экономическое образование, но я никогда не работала в почтовой сфере. После того, как ко мне поступило серьёзное предложение возглавить почтовое отделение в г. Шиханы, я сразу заинтересовалась этим и без особых раздумий принялась осваивать новую для меня профессию. Погружаясь в работу, я искренне прониклась неудержимым желанием научиться новому для меня делу, с удовольствием познавала азы почтовой «кухни». И мне это давалось легко, потому что почта - это та же коммерция, она тесно связанна с финансами, а значит и с экономикой.

- В чём заключается Ваша работа?

- В первую очередь в мои обязанности входит обслуживание населения, также я отвечаю за финансовую сторону нашей организации, так как сейчас активно развивается коммерческая деятельность. Мы тесно сотрудничаем с Почта-Банком, который предоставляет нашим гражданам разнообразные виды услуг.

- Сейчас, в век интернета и телефонов, как часто люди пишут письма друг другу?

- Письма, как ни странно, пишут многие. Если помните, в нашем детстве, когда ещё не было интернета и сотовых телефонов, мы покупали журналы и на страничках знакомств искали себе друзей, переписывались с ними. Вот также и сейчас, иногда приходят дети и отправляют свои письма, и это радует и умиляет. Сразу начинаешь вспоминать своё детство. В праздники приходит большое количество поздравительных открыток, которые так приятно рассматривать. Много пишут люди старшего поколения.

Большое количество посылок отправляется и получается ежедневно. Часто отправляют бандероли в отдалённые уголки России, например, на Камчатку и даже заграницу. Люди пожилого возраста хотят доставить радость своим близким, и они отправляют зачастую вещи, которые связали своими руками, сухофрукты и даже зелёные помидоры, с тем умыслом, что овощи дозреют к моменту доставки.

- А сами Вы пишите письма?

- Если честно, забыла, когда писала кому-то письмо последний раз. Иногда перечитываю свои детские письма, и так хочется кому-нибудь написать хоть пару строк, но даже на ум не приходит, кому: все мы сейчас общаемся в соцсетях или по телефону.

- Виктория, назовите плюсы и минусы своей работы.

- Самый большой плюс - это то, что мы общаемся с людьми, я всегда за живое общение. Посетители нас заряжают положительной энергией, поднимают нам настроение. Местные жители очень добрые и всегда приветливые с нами. Первое время я даже удивлялась тому, что нас постоянно угощают то конфетами, то урожаем из своих садов. Практически все знают нас по именам, и мы в свою очередь помним почти всех наших клиентов. Про минусы я ответить затрудняюсь. Если только взять сегодняшнюю ситуацию с коронавирусом, то из-за этого иногда доставки корреспонденции опаздывают к назначенному времени. Но, к счастью, это бывает редко.

- Какие изменения в почтовом отделении нашего города произошли за последнее время?

- Как я уже говорила, мы сотрудничаем с Почта-Банком уже давно и предоставляем нашим гражданам их услуги. Мы советуем пенсионерам получать пенсию в этом банке, потому что там есть определённые условия, которые им выгодны. Также у нас появилась в продаже продукция общего потребления, и в нашем отделении можно купить всё необходимое.

Что касается посылочного бизнеса, то это всегда было и есть актуально. Сейчас можно отправить посылку или бандероль ускоренной доставкой, например, вместо месяца, она дойдёт за пять дней. У нас был случай, когда мужчина отправил посылку на Камчатку, а сам поехал поездом. Так пока он ехал, посылка уже ждала его дома.

Также на почте можно застраховать своё имущество или детей, которые, например, занимаются спортом, от травм.

Ещё у нас была такая акция под Новый год: мы ходили и раздавали пенсии и маленькие сувениры в костюмах Деда Мороза и Снегурочки. Люди были приятно удивлены и говорили, что за всю жизнь в Шиханах такого ещё не было! Это была полностью наша инициатива, которую мы воплотили в жизнь, а костюмы нам любезно предоставила директор ДК «Корунд». В этом году мы планируем повторить эту акцию. Ещё в почтовом отделении будет работать почта Деда Мороза для наших маленьких жителей.

Сейчас, в связи с эпидемиологической ситуацией, у нас работает телефон «горячей линии», на который могут позвонить люди старше 60-ти лет или те, кто не может выйти из дома, и заказать доставку на дом любого вида продукта или совершить оплату на дому коммунальных услуг.

- Виктория, расскажите, пожалуйста, про Ваш коллектив.

- Коллектив у нас молодой, активный и очень дружный. Я всеми своими сотрудниками довольна. Они с удовольствием ходят на работу и трудятся с энтузиазмом - со стороны я это замечаю. С моим приходом обновился коллектив полностью, и мы закрепились неизменным составом. Клиенты почтового отделения оставляют только положительные отзывы о наших сотрудниках, хвалят, какие они всегда вежливые, любезные и услужливые.

- Как Вы планируете отметить свой профессиональный праздник?

- Некоторые посетители нас уже поздравили и подарили цветы, конфеты. Для нас это внимание со стороны населения очень приятно. Думаю, после работы мы соберёмся нашим коллективом в тесном кругу и поздравим друг друга с праздником.

- Мы ещё раз поздравляем Вас, Виктория, и весь Ваш коллектив со Всемирным днём почты и желаем счастливых и ярких дней, благодарных клиентов и добрых вестей!

Беседовала Мария ГУСЕВА

Дата создания: 16.10.2020 12:01:10
Дата изменения: 16.10.2020 12:01:10